No último episódio de sua crescente campanha sindical, os entregadores de alimentos em toda a Rússia fizeram uma greve de cinco dias, de 20 a 25 de dezembro. Segundo o sindicato dos Correios, que organizou a ação, cerca de 3.800 entregadores em mais de quinze cidades participaram da greve. Os trabalhadores elevaram suas demandas à gigante tecnológica russa Yandex, cujo serviço de entrega de comida, Yandex.Eats, garantiu um monopólio virtual sobre o mercado de entrega de comida do país depois de adquirir seu principal concorrente, o Delivery Club, em setembro.
A greve tinha semelhanças com disputas com empresas como UberEats e Deliveroo em outros países europeus. Entre as demandas feitas pelos entregadores – que são oficialmente autônomos – está a introdução de contratos de trabalho com a Yandex, bem como melhores salários e condições de trabalho. Durante a greve, milhares de entregadores se recusaram a receber pedidos pelo aplicativo móvel Yandex.Eats, interrompendo o serviço em várias cidades. O sindicato Courier também pediu aos grevistas que “sabotassem o trabalho” dos restaurantes parceiros da Yandex, formando filas e bloqueando caixas registradoras para os clientes.
Os serviços de entrega de comida na Rússia se tornaram muito populares nos últimos anos, especialmente em centros urbanos ricos como Moscou e São Petersburgo. A demanda aumentou enormemente durante a pandemia, quando a Rússia, um dos países mais afetados, entrou em confinamento. Antes do final de 2022, três grandes players competiam pelo lucrativo mercado de Moscou: Delivery Cub, Yandex.Eats e Sbermarket. Desde a aquisição do Delivery Club pela Yandex, os trabalhadores reclamaram de cortes salariais, de 110 rublos, ou US$ 1,59, por pedido para setenta rublos – cerca de um dólar.
Os entregadores não são empregados diretamente pela Yandex. Eles não têm direitos trabalhistas garantidos e não têm canais para negociar melhores condições de trabalho com a empresa. Como outras plataformas digitais na Rússia, a Yandex diz que seus entregadores de comida são “parceiros” autônomos ou empreendedores individuais. Para ter certeza, isso oferece alguma flexibilidade. Os trabalhadores podem escolher seu próprio horário, por exemplo. Mas isso significa que eles são totalmente responsáveis por quaisquer riscos e despesas decorrentes do trabalho, bem como pela saúde pessoal. Isso também significa ausência de condições justas para rescisão e, portanto, o Yandex pode impedir que os entregadores usem seu aplicativo Eats sem fornecer aviso prévio ou explicação.
Por esta razão, o sindicato Courier insiste na introdução de contratos de trabalho entre Yandex e os entregadores de alimentos dos quais depende para gerar lucros. Os líderes sindicais argumentam que os contratos podem garantir aos trabalhadores que não serão demitidos sem explicação, que receberão licença médica e que seus salários serão corrigidos pela inflação. Os contratos de trabalho também estabeleceriam relações formais diretas entre a Yandex e os membros do sindicato, dando aos entregadores a capacidade de negociar melhores condições de trabalho, principalmente em questões como o tamanho do raio de entrega e a política cada vez mais rígida de multas da Yandex.
Mesmo com a piora das condições de trabalho, as receitas do departamento de tecnologia de alimentos da Yandex dispararam. O volume de negócios para esta parte do negócio, incluindo Yandex.Eats, bem como o serviço de compras online Yandex.Market, aumentou 124% ano a ano no terceiro trimestre de 2022, atingindo 9,8 bilhões de rublos, ou US$ 141 milhões. A receita total da Yandex durante o mesmo período aumentou 52% em comparação com o ano anterior, chegando a 91,3 bilhões de rublos, ou US$ 1,32 bilhão, o que significa que a receita da tecnologia de alimentos contribuiu com mais de 10% da receita geral da empresa.
Essas receitas crescentes são especialmente notáveis devido ao fato de que a Rússia está sob pesadas sanções ocidentais por causa da invasão da Ucrânia. (O próprio Yandex não foi sancionado diretamente pelo Ocidente, mas alguns gerentes importantes foram). Embora as sanções não tenham dado um golpe rápido como alguns observadores inicialmente esperavam, a guerra econômica do Ocidente com a Rússia está colocando uma pressão imensa sobre o país e restringindo a capacidade de Moscou de conduzir operações militares na Ucrânia. A ordem de mobilização de Vladimir Putin, anunciada em 21 de setembro, aumentou ainda mais a pressão ao retirar aproximadamente trezentos mil homens da força de trabalho e direcionar ainda mais recursos para a máquina de guerra. Além disso, em dezembro, o embargo de petróleo da UE à importação de petróleo russo entrou em vigor, o que significa trilhões de rublos em perdas de receita para essa indústria e, posteriormente, para o orçamento estatal da Rússia, sedento de hidrocarbonetos.
Em resposta à greve anunciada pela Courier, a Yandex disse aos jornalistas que não havia recebido nenhuma reclamação dos entregadores, alegando ainda que seus salários de fato aumentaram 30% no ano passado – e que em Moscou e São Petersburgo eles ganham em média 350 a 4 cem rublos por hora, ou cerca de cinco dólares para US$ 5,79. O serviço de imprensa da empresa alegou que um número recorde de entregadores de alimentos estava ativo durante a greve de cinco dias. No entanto, capturas de tela do aplicativo móvel Yandex.Eats compartilhadas online por trabalhadores em greve e clientes simpatizantes de sua causa mostraram uma imagem diferente, com tempos de espera excessivos para entregas devido à falta de trabalhadores.
Surgiram evidências online de que Yandex pagava a grandes veículos de notícias e canais de mídia social para desacreditar os trabalhadores em greve e o sindicato Courier. Alguns meios de comunicação informaram falsamente que não havia greve. Os gerentes do canal de notícias Telegram, Ateo Breaking, postaram capturas de tela de mensagens recebidas de funcionários de relações públicas da Yandex, que pediram para compartilhar um artigo crítico sobre entregadores em greve entre os quase quinhentos mil assinantes do canal. Da mesma forma, a Yandex começou a enviar mensagens de texto em massa prometendo aos destinatários um salário de 150.000 rublos, ou US$ 2.171, por mês e bônus generosos para trabalhar como entregador da Yandex.Eats.
O mais absurdo das táticas antissindicais da empresa de tecnologia foi a instalação de placas de trânsito coloridas em Moscou que expressavam gratidão aos entregadores que continuaram a aparecer para trabalhar e atender pedidos durante o período de greve. Imagens de entregadores sorridentes carregando mochilas em forma de cubo e posando ao lado das placas foram compartilhadas online por canais de mídia locais, desejando aos trabalhadores “entregas fáceis e grandes gorjetas”.
Apesar da campanha cínica e complicada de Yandex contra entregadores de alimentos em greve, a greve, que começou com cerca de seiscentas pessoas em Moscou e São Petersburgo, aumentou de tamanho, se espalhando para outras grandes cidades da Rússia e unindo mais trabalhadores do que os organizadores do sindicato Courier esperavam. Ao mesmo tempo, grandes veículos da mídia nacional, como os jornais de negócios Kommersant e RBK, publicou relatos relativamente detalhados sobre a greve e as reivindicações dos entregadores de alimentos. O altamente popular YouTuber e crítico de cinema, Evgeny Bazhenov, mais conhecido por seu apelido na internet BadComedian, também compartilhou mensagens de solidariedade com os trabalhadores em greve entre seus seguidores online.
Essa greve também foi incomum em outro sentido. Como na maioria das outras formas de atividade política independente na Rússia, houve um declínio acentuado na organização trabalhista em larga escala nas últimas duas décadas. Leis trabalhistas draconianas adotadas no início dos anos 2000 dificultam a formação de sindicatos e a organização legal de greves. Da mesma forma, o regime autoritário de Putin cooptou sindicatos oficiais que herdaram as tradições da era soviética. Essas organizações estão mais preocupadas em cobrar taxas de filiação do que em defender os direitos dos trabalhadores, e são frequentemente acusadas de tomar o partido dos empregadores em disputas trabalhistas.
Organizações alternativas de base às vezes preencheram o espaço que os sindicatos oficiais se recusam a ocupar. Muitos desses sindicatos independentes têm sido muito menores em número de membros, uma vez que geralmente são formados profissionalmente, como entre os trabalhadores da indústria automobilística. Eles também são altamente vulneráveis à pressão e perseguição do Estado.
Em 2018, por exemplo, as autoridades russas perseguiram o Sindicato Inter-regional, conhecido por suas greves de alto nível em uma fábrica da Ford perto de São Petersburgo. Eles dissolveram a organização sob a lei de “agentes estrangeiros” do país – a primeira vez que essa legislação foi usada contra um sindicato. A mesma legislação de “agentes estrangeiros” foi usada para silenciar ativistas e jornalistas críticos da invasão da Ucrânia pela Rússia.
Embora sindicatos e trabalhadores geralmente não façam demandas políticas abertas, as autoridades classificam qualquer tipo de ação coletiva de base como política – uma tendência que a repressão à dissidência durante a guerra fortaleceu. Anos de luta levaram alguns sindicatos independentes a perceber que não podem melhorar os direitos dos trabalhadores sem mudanças maiores e mais fundamentais no Estado, o que implica ter um assento na mesa de formulação de políticas – algo que as autoridades russas não se mostraram dispostas a oferecer.
Nesse contexto de capacidade limitada de organização do trabalho a partir de baixo, o sindicato dos Correios se destaca entre os demais, tanto pela abordagem agressiva de organização quanto pelo uso de linguagem politizada e de esquerda. O Courier começou em junho de 2020, quando entregadores de comida do Delivery Club iniciaram uma greve por atrasos nos pagamentos por dois meses de trabalho. Sob pressão, a empresa capitulou e pagou os pagamentos devidos aos trabalhadores. Desde então, o sindicato organizou inúmeros protestos e greves sobre questões que vão desde cortes salariais planejados até penalidades financeiras contra trabalhadores por pequenas infrações às regras.
O principal organizador do Courier, Kirill Ukraintsev, que ganhou fama como um YouTuber esquerdista antes de liderar o sindicato, foi preso em abril do ano passado e acusado de “violar as regras da assembleia”. Ele permanece em uma prisão segurando até hoje. O caso de Ukraintsev serve como um precedente importante, pois efetivamente criminaliza qualquer forma de protesto trabalhista e, portanto, torna suas perspectivas no atual ambiente político muito mais arriscadas. Além disso, em novembro, a polícia deteve o copresidente do Courier, Said Shamhalova, sob suspeita de “intenção de cometer roubo”, embora ele tenha sido libertado posteriormente.
Apesar da coalizão de forças governamentais e corporativas agindo contra o Courier e seus membros, o sindicato conseguiu pressionar algumas das maiores empresas de tecnologia da Rússia e garantir vitórias significativas para os trabalhadores. As táticas usadas na greve do sindicato em dezembro demonstram que não importa o quão repressivo o sistema político da Rússia se torne, ativistas socialmente conscientes podem encontrar maneiras novas e criativas de contornar os obstáculos lançados contra eles pelas autoridades.
Source: https://jacobin.com/2023/02/courier-union-strike-food-delivery-russian-tech
